Plataforma activa · droguerías colombianas
Normativa digital • Bogotá D.C. y toda Colombia

El cumplimiento normativo
de tu droguería,
resuelto.

SysteFarma digitaliza todos los registros, reportes y documentos que exige la Secretaría de Salud — para que te concentres en atender a tus pacientes, no en el papeleo.

Solicitar acceso
100%
Normativo
24/7
Disponible
Droguería colombiana
En vivo • 100% al día • 0 alertas
Centro de recursos
Guías para tu droguería,
escritas por quienes saben

Todo lo que necesitas saber para cumplir la norma, pasar la visita y operar tranquilo. Gratis, en español claro y al día con la normativa colombiana.

Lo que exige la norma — y cómo lo resolvemos

Estos son los requisitos que la Secretaría de Salud verifica en toda droguería. A la derecha de cada uno, cómo lo cubrimos con la plataforma y nuestros servicios.

Requisito 01
Instalaciones

Área no inferior a 20 m², paredes y pisos impermeables, zona restringida, aviso exterior y unidad sanitaria (Res. 1403/2007 · Res. 10911/1992).

Lo resolvemos: asesoría en la adecuación del local, ruta sanitaria con señalización y auditoría interna que verifica cada punto antes de la visita.
Requisito 02
Recurso humano

Dirección técnica idónea (químico farmacéutico o regente) y personal capacitado, con permanencia mínima durante el funcionamiento (Decreto 780/2016).

Lo resolvemos: cursos certificados de inyectología y manipulación de alimentos, más el módulo de capacitaciones con evidencia e indicadores.
Requisito 03
Dotación

Estantería suficiente, termohigrómetros calibrados con sus registros y sistema de refrigeración para los productos que lo requieran.

Lo resolvemos: calibración de termohigrómetros con certificado y el módulo de control ambiental que guarda cada registro de temperatura y humedad.
Requisito 04
Sistema de gestión de calidad

Manuales de procesos y procedimientos escritos: recepción, almacenamiento, dispensación y devoluciones (Decreto 780/2016 · Res. 1403/2007).

Lo resolvemos: elaboramos tu SGC y manual de procesos — digital y escrito — y el módulo SGC maneja autoinspecciones, auditorías y acciones correctivas.
Requisito 05
Gestión de residuos (PGIRASA)

Plan integral de gestión de residuos generados en la droguería, con ejecución y registros a lo largo del año.

Lo resolvemos: el módulo PGIRASA genera el cronograma, registra cada mes y produce el RH1, el RAEES y el acta anual de forma automática.
Requisito 06
Trámites y novedades

Apertura o traslado del establecimiento e informe de cambios de nombre o dirección a la Secretaría dentro de los plazos de ley.

Lo resolvemos: asesoría completa de apertura y traslado — uso de suelo, Sayco & Acinpro y bomberos — y te guiamos en cada novedad ante la Secretaría.

Todo tu cumplimiento,
en una sola pantalla

Apenas ingresas, SysteFarma te muestra qué está al día, qué falta y qué se venció — sin abrir un solo cuaderno. El director técnico y el propietario ven el estado real de la droguería en tiempo real.

  • Alertas automáticas de registros pendientes y vencidos
  • Estado mensual de temperatura, PGIRASA y SGC de un vistazo
  • Acceso por roles: empleado, director técnico y propietario
Solicitar acceso
Panel de hoy — en vivo
Temperatura y Humedad
Al día
PGIRASA — Junio
Pendiente
Autoinspección SGC
Completado
Dispensación — 14 hoy
Registrado
Reportes al día
0
Alertas
100%
Al día

Todo lo que ofrecemos

Servicios directos para tu droguería

01
S.G.C. y Manual de Procesos
Elaboramos tu Sistema de Gestión de Calidad y el manual de procesos y procedimientos, digital y escrito, para que cumplas con el Decreto 780 y la Res. 1403 sin preocuparte por el papeleo.
02
Calibración de Termohigrómetros
Calibramos tus termohigrómetros y te entregamos el certificado oficial y los registros que exige la Secretaría de Salud, para que tus controles ambientales sean válidos en una visita de IVC.
03
Trámite de Apertura de Droguería
Te asesoramos de principio a fin para abrir o trasladar tu droguería. Incluye la gestión de los tres requisitos obligatorios:
Uso de suelo — certificado de compatibilidad del predio con actividad farmacéutica.
Sayco & Acinpro — paz y salvo de derechos de autor por música ambiental.
Bomberos — concepto técnico de seguridad humana y prevención de incendios.
04
Curso de Inyectología y Manipulación de Alimentos
Certificamos a tu personal en inyectología y manipulación de alimentos con validez oficial, para que cumplas con el requisito de personal capacitado que exige la norma.
05
Trámite de Resolución
Gestionamos la obtención de la resolución sanitaria ante la Secretaría de Salud, para que tu droguería quede legalmente habilitada para operar.
06
Ruta Sanitaria y de Evacuación
Diseñamos e instalamos la señalización completa de la ruta sanitaria y el plan de evacuación — salidas, puntos de encuentro y manejo de residuos — para que tu local cumpla con los requisitos de infraestructura.
07
Auditoría Interna
Revisamos tu droguería antes de la visita de IVC, identificamos lo que debes corregir y te dejamos lista para obtener un concepto Favorable sin sorpresas.
¿No sabes por dónde empezar?

Revisamos tu droguería y te decimos exactamente qué te falta para cumplir — sin enredos.

Solicitar asesoría

La realidad de gestionar una droguería sin sistema digital

Muchas droguerías en Colombia aún manejan su cumplimiento normativo en cuadernos, Excel o carpetas. Eso tiene un costo real.

Papeleo y registros manuales en droguería
Horas perdidas en registros manuales

Temperatura dos veces al día, desinfección de 13 áreas, residuos por caneca y peso, reportes mensuales… todo a mano y desde cero cada mes.

Visita de inspección Secretaría de Salud
La Secretaría puede llegar sin aviso

Si el registro de temperatura del martes no aparece, si el PGIRASA está desactualizado o falta un acta de capacitación, puede haber multa o cierre temporal.

Control de temperatura y humedad sin sistema digital
Sin datos, sin control real

Sin registros centralizados, el propietario no sabe qué falta, quién registró qué ni cuáles indicadores están fallando. Auditoría interna: imposible.

Registro en segundos

Formularios simples desde cualquier dispositivo. El empleado registra temperatura, desinfección o dispensación en menos de 1 minuto.

Reportes automáticos

Al final del mes, los reportes exigidos por la normativa están listos para imprimir o presentar. Sin digitar nada adicional.

Visibilidad total

El director técnico y el propietario ven en tiempo real el estado de todos los registros del mes, con alertas de lo que falta.

Farmacéutico registrando en SysteFarma desde su dispositivo
El empleado registra en menos de 1 minuto
Temperatura · Desinfección · Dispensación
Control completo de medicamentos en droguería
Control completo de medicamentos
Dispensación · Inyectología · Faltantes · Devoluciones
Gestión de residuos PGIRASA en droguería colombiana
PGIRASA automatizado
Canecas · Peso kg · RH1 mensual · RAEES anual
Documentos normativos generados automáticamente por SysteFarma
Lo que SysteFarma
produce por ti, cada mes

Cada registro que ingresa el empleado alimenta automáticamente los reportes exigidos por la Secretaría de Salud. Sin copiar, sin pegar, sin digitar de nuevo.

Reporte de temperatura y humedad
Reporte de desinfección
Cronograma y acta PGIRASA anual
RH1 mensual de residuos
RAEES anual (aparatos eléctricos)
Auditoría interna SGC
Indicadores de gestión mensuales
Acta de recepción detallada
Selección y calificación de proveedores
Cuadro de control PQRSF
Plan de acción frente a hallazgos
Actas GAGAS y autoinspección

Todo lo que necesita tu droguería, en un solo lugar

Cada módulo cubre un requerimiento documental real de la normativa colombiana.

Control de temperatura y humedad en droguería
Control Ambiental

Registro dos veces al día de temperatura (15–25 °C) y humedad relativa (30–70 %). El sistema detecta y marca valores fuera de rango automáticamente. Desinfección de 13 áreas.

  • Indicador “fuera de rango” calculado automáticamente
  • 13 áreas: baño, piso, techo, estantería, vitrina, camilla…
  • Suministro de agua: botellón, tanque y caneca
Gestión de residuos PGIRASA en droguería
PGIRASA y Residuos

Plan de Gestión Integral de Residuos completo. Registro por tipo de caneca y peso (kg), cronograma anual con 12 meses de actividades y generación automática del acta anual.

  • Cronograma PGIRASA con 12 meses de actividades
  • RH1 mensual y RAEES anual (aparatos eléctricos)
  • Auditoría de residuos y gestión interna
Sistema de Gestión de Calidad SGC droguería
Sistema de Gestión de Calidad

SGC según la Resolución 1403: autoinspecciones, auditorías internas, acciones correctivas con seguimiento de estado e indicadores de gestión con fórmula, resultado y meta.

  • Acción correctiva: hallazgo, responsable, fecha límite
  • Autoinspección y auditoría con checklist
  • Actas GAGAS y plan de acción frente a hallazgos
Medicamentos y dispensación en droguería colombiana
Medicamentos y Dispensación

Dispensación por paciente (documento, medicamento, cantidad, dosis), inyectología con lote y vencimiento, listado de faltantes y devolución de medicamentos con acta.

  • Dispensación con flag de anomalías por entrega
  • Inyectología: vía, glúteo, lote, vencimiento, firma
  • Acta de recepción con cantidades no aceptadas
Gestión de proveedores para droguería colombiana
Gestión de Proveedores

Maestra de proveedores con NIT y datos completos. Selección con 13 criterios normalizados. Calificación automática: BUENO ≥95%, REGULAR ≥75%, MALO por debajo.

  • 13 criterios: cámara comercio, INVIMA, ISO, NIT…
  • Recepción: revisado, deteriorados, no aceptados
  • Información educativa al paciente por medicamento
Capacitación y reportes en SysteFarma
Reportes, Capacitación y PQRSF

Reportes mensuales listos para imprimir. Capacitaciones con evidencia fotográfica vinculadas al PGIRASA. PQRSF con código QR público para encuesta de satisfacción.

  • Reportes mensuales y anuales automáticos
  • QR público por drogueria para encuesta PQRSF
  • Indicadores: capacitaciones realizadas vs. programadas

Del registro diario al reporte listo en segundos

SysteFarma es web: no hay nada que instalar. Funciona desde el computador, celular o tableta de tu droguería.

1
El empleado registra

Temperatura, desinfección, dispensación u otra actividad desde cualquier dispositivo con internet. El formulario es simple y rápido.

2
El sistema valida

SysteFarma verifica los rangos normativos automáticamente. Si la temperatura está fuera de rango, lo marca en el historial de inmediato.

3
El director revisa

El director técnico y el propietario ven en tiempo real todos los registros del mes, con filtros por fecha y categoría.

4
El reporte se genera solo

Al cierre del mes, los reportes están listos para imprimir o presentar ante la Secretaría de Salud. Sin digitar nada adicional.

Multi-droguería y multi-usuario con roles diferenciados

Si tienes más de una droguería, SysteFarma las gestiona todas desde una sola cuenta de administrador. Cada establecimiento tiene sus propios datos, empleados y reportes completamente separados. Los roles garantizan que cada usuario solo vea y edite lo que le corresponde: el empleado registra, el director técnico supervisa y el administrador tiene visión global.

SGC y PYP en PDF — listos desde el primer día

SysteFarma genera automáticamente los documentos obligatorios personalizados con el nombre, NIT y datos de tu droguería. Con marca de agua SysteFarma. Trabajamos principalmente en Bogotá D.C., disponibles para droguerías en toda Colombia.

Sistema de Gestión de Calidad (SGC)
Resolución 1403 de 2007 • SGC en PDF
Introducción y Objetivos
Glosario de Términos
Valores y Reglas de Conducta
Planeación Estratégica
Gestión Documental Legal
Organigrama y Funciones
Caracterización de Procesos
Mapa de Procesos
Inducción y Capacitación
Medición de Satisfacción
Quejas y Reclamos (PQRSF)
Auditoría y Autoinspección
Acciones Correctivas
Indicadores de Gestión
Selección y Adquisición
Almacenamiento y Dispensación
Plan de Procedimientos y Procesos (PYP)
Decreto 780 de 2016 • PYP en PDF
Recurso Humano
Infraestructura Física
Abastecimiento de Agua Potable
Control de Plagas
Limpieza y Desinfección
PGIRASA – Gestión de Residuos
Plan de Emergencias y Evacuación
Primeros Auxilios (Res. 705/2007)
Áreas del Servicio Farmacéutico
Selección de Medicamentos
Adquisición de Medicamentos
Recepción de Medicamentos
Almacenamiento y Med. LASA
Dispensación de Medicamentos
Devolución de Medicamentos
Farmacovigilancia y Tecnovigilancia
Manual de Bioseguridad
Inyectología (si aplica)
Documentos SGC y PYP

SGC y PYP personalizados con nombre, NIT y dirección de tu droguería. Con marca de agua SysteFarma. Se generan al instante desde la plataforma.

Reportes automáticos

Temperatura, PGIRASA, RH1, RAEES, dispensación, capacitaciones, indicadores, PQR… Mensuales y anuales sin digitar nada.

Registros centralizados

Ambientales, atención, calidad, capacitación, dispensación, inventario, proveedores, recepción y residuos. Todo centralizado.

Diseñado para la normativa colombiana vigente

SysteFarma cubre los requerimientos documentales exigidos por la normativa vigente. No dejes que una inspección te tome desprevenido.

Resolución 1403 de 2007
Modelo de Gestión del Servicio Farmacéutico

Establece los estándares de funcionamiento para droguerías: registros de temperatura y humedad, control de calidad, documentación del personal, procesos de atención al usuario e indicadores de gestión.

Decreto 780 de 2016
Servicio Farmacéutico en Colombia

Regula el servicio farmacéutico: dispensación de medicamentos, información educativa al paciente, selección y gestión de proveedores y registros obligatorios del establecimiento.

Resolución 0371 de 2009
Gestión de Medicamentos Vencidos

Define los procedimientos para la devolución y gestión de medicamentos vencidos, deteriorados o mal conservados, incluyendo acuerdos con proveedores y registros del proceso.

PGIRASA
Plan de Gestión Integral de Residuos en Salud

Documento anual obligatorio que establece el manejo de residuos generados en la droguería. SysteFarma genera el cronograma, registra la ejecución mensual y produce el acta anual automáticamente.

Para cada rol en tu droguería

Desde el propietario hasta el empleado de mostrador, cada usuario tiene exactamente lo que necesita.

Propietario de droguería

Supervisa todos los registros, accede a reportes consolidados de cualquier mes, gestiona empleados y tiene visión completa del estado de cumplimiento del establecimiento.

Director Técnico

Responsable del SGC. Gestiona autoinspecciones, auditorías, capacitaciones, actas GAGAS y firma los documentos requeridos por la Secretaría de Salud.

Empleados

Registran fácilmente las actividades diarias — temperatura, desinfección, dispensación — desde cualquier dispositivo, sin necesidad de capacitación técnica especializada.

Tu droguería, siempre lista
para la próxima visita de la Secretaría.

Empieza hoy. Sin instalación, sin contrato mínimo. Solo escríbenos.

Solicitar acceso por WhatsApp
Control de medicamentos en droguería colombiana — SysteFarma
Gestión de residuos PGIRASA en droguería — SysteFarma
Droguería colombiana con cumplimiento normativo — SysteFarma
SysteFarma

Solución normativa integral

Hablemos

La forma más rápida es por WhatsApp. También puedes dejarnos un mensaje y te respondemos.

WhatsApp
Ubicación
Cra. 15 #124-30, Usaquén, Bogotá
Cobertura
Trabajamos principalmente en Bogotá D.C. (disponible para droguerías en toda Colombia)